ウイルス対策強化中。査定員はマスク着用・手指消毒・体温測定など対策を徹底しています。対策について

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バイセルの強みをご紹介いたします

業界トップクラスの
出張買取サービスの提供を目指すバイセルは
お客様の安心・安全を第一に考えた
サポート体制が強みです。

生活様式の変化とともにご自宅に眠っているモノを手軽に売却したい、そんなニーズが増えています。

バイセルはリユース業界のトップを目指し、全国を対象に最短・即日での出張買取サービスを提供しています。

ご自宅への出張訪問を通じ、不用品のご売却だけでなく不安やお悩みごとの解消に努めています。

お申し込みから買取サービスご利用後まで ワンストップでサポート

迅速対応

「信頼」と「気軽さ」を
意識した受付

24時間365日、時間を問わず迅速な対応がモットー。
バイセルのサービスが安心・安全であることを納得いただけるまで、時間をかけてご説明いたします。

安心査定

「安心」と「納得」を
重視した査定

お客様のお品物に対する思いに耳を傾け、お客様に寄り添った査定サービスを提供いたします。

アフターフォロー

「ご意見」をもとに「満足」を
追求したアフターフォロー

査定サービスをご利用いただいたお客様の率直なご意見・ご感想をもとに、今後のサービス改善に活用いたします。

 
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バイセルが選ばれる6つの理由

  • 最短で即日対応だから早い!

    お問い合わせ、お申し込みからご希望に合わせて最短で即日のご訪問が可能です!ご訪問エリアも日本全国、広くお伺いしております。

  • 査定料などの手数料は無料!

    査定料、送料、出張料などの手数料は無料!気軽にご利用いただけます!※宅配査定の送料も無料ですが、不成約時の返送料はお客様ご負担となります。

  • 経験豊富なプロが対応!

    膨大な査定データを活用して新人・ベテランを問わずスキルの統一化を目指しており、業界トップクラスの査定品質に自信があります!

  • コンプライアンスを遵守!

    バイセルは2019年に東証マザーズへ上場いたしました。特にコンプライアンス面や法令遵守においては徹底しており全社を挙げて取り組んでおります。

  • 豊富な買取実績だから安心!

    一人当たり『年間5,000点』を超える買取点数を誇る経験豊富な査定員が的確に価値を見極めさせていただきます。

  • 幅広い買取ジャンル!

    着物やブランド品をはじめ、宝石や切手、古銭、骨董など高い専門知識が必要な分野もお任せください!

※季節事情または地域により出張査定や最短で即日での対応が難しい場合もございます。ご不明な点はコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。

ご利用中は私たちがサポートします

ご自宅に眠っているお品物をご売却する機会は日常生活の中ではあまり頻繁には起こらないため、実際の流れなどご不安やご心配も多いかもしれません。

お客様に安心して大切なお品物を託していただけるよう、バイセルではお問合せからご利用後のアフターフォローまで専門担当がご利用期間中のサポートを行います。

  1. お電話でのご相談

    査定日時のご予約や査定までの流れをご説明します。サービスご利用に関する様々な疑問やご不安の解消に努めます。

  2. お客様宅へご訪問、お品物の査定

    ビジネスマナーやコンプライアンス遵守を徹底した査定員によるお品物の査定を行います。事前にお伺いしたお品物の買取のほか、50品目以上の査定が可能です。

  3. 契約内容の確認、代金のお支払い

    査定員が提示した買取金額にご納得頂いたのち、買取代金をお支払いいたします。また、商品ご売却に伴うご契約の記入のほか、クーリングオフのご説明も行います。

  4. フォローコールの実施

    査定員がご自宅から退出ののち、弊社からお電話にて査定状況について簡単なヒアリングさせていただきます。どんなことでも構いませんのでご意見をお聞かせ下さい。

バイセルのサポート期間

Promises with customersバイセルの約束

  • 私たちはご依頼をいただいていないお客様への突然の電話営業や訪問営業はいたしません。
  • 私たちは強引な買取は一切いたしません。
  • 私たちは処分費などの名目で支払い要求や、買取額の減額をすることはありません。
  • 私たちはクーリングオフに対応し、買取成立後の8日以内のキャンセルに応じます。
 
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お客様の声

査定員さんはとても感じの良い方でした。全体的に優しく、とてもお話しやすく好印象でした!説明もとても分かりやすかったですね。

買取日:
2020/06/01
査定員対応満足度:
★★★★★
☆☆☆☆☆
4
また利用したい:はい

非常に丁寧に対応してくれました。有難うございました。無駄なく一点一点確認いただきました。きちんとお時間とって見て頂けました。貴重なお時間を使っていただいてありがとうございました。説明も分かりやすくして頂けたので、非常に納得できました。

買取日:
2020/06/03
査定員対応満足度:
★★★★★
☆☆☆☆☆
5
また利用したい:はい

こちらは素人なので物の価値とか色々わからないですが、しっかりこちらにわかるように詳しく教えてくれましたので助かりました。さすがCMやってるような会社だなと感心しました。

買取日:
2020/06/03
査定員対応満足度:
★★★★★
☆☆☆☆☆
4
また利用したい:はい

とても丁寧でありがたかったです。満点!査定員さんは爽やかで素敵でした♪無理いわれることも全然なく、説明もわかりやすかったです。また何かあればこちらからお電話したいです。

買取日:
2020/07/01
査定員対応満足度:
★★★★★
☆☆☆☆☆
5
また利用したい:はい

※掲載しているお客様の声の内容はお客様個人の感想であり、お買い取りした商品はお客様によって異なります。

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