ウイルス対策強化中。査定員はマスク着用・手指消毒・体温測定など対策を徹底しています。対策について

当社査定員の感染拡大防止対策について

  1. 毎朝の検温と報告を徹底しております。
  2. 検温により発熱が確認できた場合や、風邪などの症状がある場合は出社禁止としております。
  3. こまめな手洗いうがいを徹底しております。
  4. お客様宅への移動は車を使っており、他者との接触を避けております。
  5. ご訪問時はマスクの着用を徹底しております。
  6. ご訪問前のアルコールによる手指の消毒を徹底しております。
  7. オフィスにおいては「3密」を避けるため、距離を離しての会話、定期的な換気を徹底しております。
  8. 勤務以外での不要不急の外出自粛を徹底しております。
  9. 社内外での会食の禁止を徹底しております。
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プライバシーマーク

持込買取
「持込買取の流れ」をご紹介いたします。

持込買取「持込買取の流れ」をご紹介いたします。
 

完全予約制!
バイセルの持込買取

お客様のプライバシーを重視し、完全予約制で待つことなくお品物の査定を受けられます。

全国10か所の買取センターと横浜、名古屋の2店舗で対応しています。

センターへの
持ち込み査定のご予約は、
以下のお電話または
メールフォームよりお申込みください

お電話で申し込みの際には、
オペレーターに「持込買取希望」と
お伝えください。

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持込買取対応センター、店舗のご案内

関東エリア
    • 東京本社
    • 〒160-0004 東京都新宿区四谷4丁目28番8号 PALTビル 6F/8F/9F
      Googleマップ
      丸の内線 新宿御苑前駅、徒歩7分、500m / 丸の内線 四谷三丁目駅、徒歩7分、500m / 都営新宿線 曙橋駅、徒歩13分、1,000m
    • 埼玉センター
    • 〒343-0857 埼玉県越谷市新越谷2-18-8 新越谷2丁目オフィス
      Googleマップ
      武蔵野線 新越谷駅、徒歩18分、1,400m
    • 東東京センター
    • 〒132-0035 東京都江戸川区平井4丁目7-7 アモンビル4F
      Googleマップ
      総武線 平井駅、徒歩4分、350m
    • 西東京センター
    • 〒192-0032 東京都八王子市石川町2956-6 ファインビル2F
      Googleマップ
      八高線 北八王子駅、徒歩4分、350m
    • 横浜センター
    • 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-23-3 新横浜AKビル 8F
      Googleマップ
      横浜線 新横浜駅、徒歩9分、700m
東海エリア
    • 名古屋センター
    • 〒451-0064 愛知県名古屋市西区名西2丁目33-10 東芝名古屋ビル 7F
      Googleマップ
      名鉄名古屋本線 栄生駅、徒歩15分、1,100m
関西エリア
    • 大阪第一センター
    • 〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北1-13−65 コスモプラザビル4F・I区画
      Googleマップ
      南港ポートタウン線 トレードセンター前駅、徒歩8分、650m
    • 大阪第二センター
    • 〒537-0001 大阪府大阪市東成区深江北1-4-4 イマス深江北1ビル
      Googleマップ
      中央線 深江橋駅、徒歩2分、180m
九州エリア
    • 福岡センター
    • 〒813-0044 福岡県福岡市東区千早4-1-6 稲光Ⅱ 5F
      Googleマップ
      西鉄貝塚線 名島駅、徒歩6分、500m
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お近くに持込ができる買取センターがないお客様は、全国対応の出張買取・宅配買取をご利用ください

その他の買取方法

  • 品物持ち運びの手間なし!

    出張買取

    出張買取

    ・全国対応、出張料、査定料無料
    ・当日、品物を追加してもOK
    ・その場で現金お支払い

  • 忙しい方にピッタリ!

    宅配買取

    宅配買取

    ・査定用キットを無料送付
    ・送料・査定料など手数料無料
    ・買取代金は最短で即日お振込

※宅配買取で返送をご希望の場合、着払い(お客様負担)での対応となりますので、予めご了承ください。

※古銭は法令により宅配での買取は対応いたしかねます。

バイセルの買取店舗
「横浜元町」に関東初出店

バイセルでは、7/3より横浜・元町に店舗をオープンいたします。

店内はお客様がゆっくり査定を受けられるよう、査定専用の個室を2つ完備。
商品知識と経験豊富な査定員が常駐し、対応させていただきます。

店舗での査定のご予約は不要ですので、通勤やショッピングの際にもお気軽に「バイセル 横浜元町店へ」へお立ち寄りください!

さらに詳しい情報は、下記から「店舗特設ページ」をご覧ください。

店舗基本情報
住所神奈川県横浜市中区元町1-31 1F
ラ・スピーガ元町1F
買取品目ブランドバッグ・貴金属・ジュエリー・時計・古銭・切手など
営業時間10:30~19:00

持込買取の流れ

STEP.1

お申し込み

電話をかける女性

まずは、下記の買取相談専用フリーダイヤルまでお電話ください。担当オペレーターが、査定希望のお品物についてのご相談や査定予定のお品物詳細、査定希望日などをお伺いし、査定当日のお持込方法から買取代金お支払いまでの流れをご説明させていただきます。

※お問い合わせ状況によっては担当者からのお電話まで数日かかる場合がございます。

※査定をお急ぎの場合は大変お手数ですが、無料受付窓口までお電話いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご確認内容
  • 買取商品の確認

  • サービスに関するご説明

  • 日程調整

STEP.2

査定(弊社にてお客様の目の前で査定)

査定員

弊社担当者が、お持込いただいたお品物を査定し、その場で査定結果をご報告いたします。
経験豊富な査定員がお客様のお品物を丁寧かつ迅速に査定いたします。査定に要する時間は量にもよりますが、早い場合は5分程度で済みますので、お急ぎの方やショッピング前に立ち寄る様な場合でも、安心してご利用いただけます。

※未成年者からの買取はできません。

※買取をご希望される場合、法に基づき「運転免許証」「パスポート」「健康保険証」「外国人登録証」などのご本人確認書類を査定員にご提示ください。

※持ち込み査定にお越しいただく際の交通費等はお客様ご負担となりますので予めご了承ください

査定内容例
  • キズや汚れなど状態を確認

  • メーカー名など刻印の有無を確認

  • 時計などの場合は動作を確認

  • 多量に金属が含まれるものは
    重量を確認

  • 保証書や箱など付属品の有無を確認

ご用意いただくもの
  • 査定商品

    査定をご希望される
    お品物

  • 査定商品

    本人確認書類
    (運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証のいずれか)

STEP.3

ご成約後の契約内容の確認(契約監査)

契約書類のお渡し

査定員が提示した買取金額にご納得頂いたのち、ご契約内容の確認を行います。

ご確認内容
  • お客様の合意に基づき同意書への記入

  • 査定員によるクーリング・オフの説明

  • ご契約書の記入本人確認書類のご掲示

  • 決済コールの実施
    (お電話にて書類確認及び承諾確認)

STEP.4

買取金額のお支払い

現金のお渡し

ご成約後の契約内容にご納得いただけましたら、その場で現金をお受け取り下さい。

お品物のご売却をご希望される場合、犯罪移転防止法4条によりご本人様確認できるものが必要となりますので、必ずご用意ください。

ご確認内容
  • ご契約書類控えをお渡し

  • お客様宅の整理整頓

  • 査定員より配布物のご案内

  • フォローコールのご案内

バイセルの買取品目

上記以外でも買取可能な品目は多数ございますので、コールセンターまでご連絡ください。

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こんな状態でも諦めないでください!

切手
  • バラ切手

    バラ切手

  • 表面が日焼けした切手

    表面が日焼けした切手

  • 丸まってしまった切手

    丸まってしまった切手

ブランド品
  • 角スレ

    角スレ

  • 型崩れ

    型崩れ

  • 破損や目立つ傷

    破損や目立つ傷

アクセサリー
  • ネーム入り

    ネーム入り

  • 欠損・破損

    欠損・破損

  • 表面に傷が目立つもの

    表面に傷が目立つもの

時計
  • 本体のみ(ベルトなし)

    本体のみ(ベルトなし)

  • 表面の凹みや傷

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  • 故障やパーツ欠け(ベゼル欠損)

    故障やパーツ欠け(ベゼル欠損)

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持込買取のよくある質問

Q.

どこに持ち込めば良いですか?

A.

弊社の東京本社、または各地域のセンターまでお越しください。
地図や住所は「持込買取対応センターのご案内」にてご確認くださいませ。

Q.

どのように持込買取を依頼したら良いでしょうか?

A.

持込買取のご予約は、弊社のコールセンターにて承っております。
お電話でオペレーターに持込買取を希望する旨をお伝えください。
メールでご予約される場合は、備考欄に「持込買取を希望」とご記載いただけますと幸いです。

Q.

いつでも査定を受け付けていますか?

A.

恐れ入りますが、持込買取は完全予約制となっております。
事前にオペレーターとすり合わせた日時にお越しくださいませ。

Q.

車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A.

東京本社の場合は駐車場がございませんので、近くのコインパーキングに止めていただきますようお願いいたします。
また、コインパーキングの利用料金はお客様負担になるため、ご了承ください。
そのほか各センターでの駐車場については、弊社のコールセンターまでお尋ねください。

Q.

査定に出したい品物以外に、何を持っていけば良いでしょうか?

A.

買取が成立した場合には、法に基づきご本人確認書類を提示していただく必要がございます。
そのため、「運転免許証」「パスポート」「健康保険証」「外国人登録証」などをご持参ください。

Q.

どんな場所で査定を受けるのですか?プライバシーは守られますか?

A.

東京本社の場合、お客様ごとに完全個室にて対応させていただきます。
他のお客様と鉢合わせたり、査定員以外の人に具体的な査定内容を聞かれたりする心配はございません。
お客様のプライバシー保護を重視しておりますので、安心してお越しくださいませ。

Q.

手数料はかかりますか?

A.

査定料・買取料など、持込買取に関する手数料は一切頂戴いたしません。
ただし、弊社までお越しいただく際の交通費等はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

Q.

買取額をその場で現金で受け取れるって本当でしょうか?

A.

本当です。どんなに高い買取額になっても、その場で現金を手渡しにてお支払いいたします。

Q.

買取額がつかなかった品物は引き取ってもらえますか?

A.

申し訳ございませんが、品物のお引き取りは承っておりません。
お客様ご自身でお持ち帰りいただきますようお願いいたします。

Q.

持込買取以外には、どんな買取方法がありますか?

A.

バイセルでは持込買取の他に、出張買取宅配買取も実施しております。
詳しくは各買取方法のページをご覧いただくか、オペレーターまでお気軽にご相談ください。

持込買取をご利用になったお客様の声

●TITLE●

価格満足度:★★★★☆ 4

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声千葉県 袖ヶ浦市 50代 女性

失礼などなくすごく感じよかったです。査定だけじゃなくて世間話などのお話しも優しくしていただき、気を張ることなくゆったり対応することができました。親切丁寧に教えていただきましたので説明も大丈夫です。担当の方によろしくお伝えください。ありがとうございました。

千葉県にお住まいのお客様より、ルイヴィトンのバッグをお買い取りいたしました。千葉県でブランド品を売りたいとお考えなら、豊富な買取実績を持っているバイセルへご相談ください。お電話1本でお伺いに加えコンプライアンス重視のアフターフォローも万全です!

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声茨城県 日立市 60代 女性 女性

よくしていただきましたよ!買い取れない理由などもしっかり説明いただきましたので納得できました、ありがとうございました!

着用する機会がなくなり、しまったままになっていた毛皮を査定させていただきました。バイセルでは査定員がお客様の自宅まで伺って査定を行う「出張査定」が強みです。遠方にお住まいのお客様も安心してご利用くださいませ。

●TITLE●

価格満足度:★★★★☆ 4

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声愛知県 清須市 50代 女性

こちらこそお世話になりました。ご親切に色々やってくれてありがとうございました。説明もよくわかりましたので大丈夫です。

保存状態の良い付下げや紬などの和装品を多数お買い取り。バイセルでは、着物全般を幅広く取り扱っておりますので不要な着物はお気軽にご相談くださいませ。出張買取ご利用時の手数料は一切かかりません。無料でご利用いただけます。

●TITLE●

価格満足度:★★★★☆ 4

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声愛知県 名古屋市 50代 女性

売れなかった商品に対してこうしたらいいと思いますよなどといったアドバイスをいただけて助かりました。説明でわかりにくい点などなく大丈夫です。丁寧にご説明いただきました。

名古屋市にお住まいのお客様より、大変見た目が美しい着物と帯をお買い取りいたしました。箪笥に眠ったままになっている着物や帯はバイセルへお任せください。着物や帯・和装品など幅広く取り扱っておりますので単品も査定させていただきます。

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声愛知県 安城市 50代 女性

失礼など全くございませんでした。テキパキとされていて、 でも丁寧に対応していただきいつも笑顔でよかったです。

訪問着や黒留袖をはじめとする、市場で人気の高いお着物を多数お買い取り。愛知県での着物買取はバイセルにお任せください。お電話1本で経験豊富な査定員がお客様のご自宅に最短で即日訪問、ご利用は無料ですのでお気軽にお問合せを!

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声山梨県 富士吉田市 50代 女性

例えば査定してもらえないものについても、どこににもっていて良いですよーアドバイスもたくさんくれてたし、こういうものこうだともっとこうなりますっていう説明もお話しいただけて、ためになることたくさん聞けました。大変有難かったです。

山梨県のお客様より、華やかな振袖などのお着物を買取させていただきました。バイセルはお客様の満足に妥協しません。経験豊富な査定員がご自宅へ訪問する出張買取のお申込みはもちろん、ご利用料はかかりませんので手軽に安心してお使いいただけます。

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★★ 5

また利用したい:はい

お客様の声東京都 世田谷区 50代 男性

とても紳士的で良かった!話し方が丁寧だったし、これ売らないほうがいいですよって提案してくれてたり。本当にそういう意味で信頼してお願いできました。こちらにきちんと寄り添ってくれて大変親切な方で、またこれからも利用したいって印象良い方でしたよー!また利用しますね!

古銭市場で高い人気を誇る貨幣セットを多数お買取。バイセルはお客様のご満足を第一に考えて査定サービスを提供しております。また査定を行うスタッフは日々取り扱い商品の研修のほか、査定の知識や技術を磨いており経験豊富です。

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声愛知県 名古屋市 50代 女性

感じ良くて、今日の接客態度など見ていたら、バイセルさんならお任せして大丈夫だなと思えました。

名古屋市のお客様より、食器市場で人気のあるバカラグラスを買取いたしました。バイセルではお客様から査定のお申し込みを受け付けるコールセンターと現場にいる査定員が連携していますので査定で気になった点はなんなりとお申しつけください。24時間受付ですから、売りたくなったらすぐにお申込みいただけます。

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★★ 5

また利用したい:はい

お客様の声大阪府 東大阪市 50代 女性

一つ一つ丁寧におっしゃっていただけて、もし買い取れない場合はこうしたほうがいいとアドバイスもいただいて、よかったです。金額が少なくても金額の問題ではなく満足です。

着用機会がない金のネックレスを、ご納得いただける価格で買取いたしました。大切なお品物だからこそ丁寧に査定させていただきますので、査定に出そうか迷っているならまずはご相談お待ちしております。大阪府全域を対象に査定を実施中です!

●TITLE●

価格満足度:★★★☆☆ 3

査定員対応満足度:★★★★☆ 4

また利用したい:はい

お客様の声大阪府 大阪市 70代 女性

良かったですよ。質問してもしっかり答えてくれるしわかりやすかったです。 最初はやっぱり不安でしたがそんなもの吹き飛ぶくらい良い対応してくれました。

大阪府のお客様より大切なお着物をお買取させていただきました。バイセルは着物の買取に自信があります。査定内容や価格に納得できなければキャンセルも可能で費用もかかりません。お客様の安心と安全を第一に考えるバイセルは査定後のアフターフォローにも力を入れていますので安心してご利用くださいませ。

※お客様の声から当社で選択の上で掲載しています。
※掲載しているお客様の声の内容はお客様個人の感想であり、お買い取りした商品はお客様によって異なります。

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法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく当個人情報を第三者に提供することはありません。
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当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口付けます。
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個人情報苦情及び相談窓口
株式会社BuySell Technologies お客様相談室
東京都新宿区四谷4-28-8
メール:privacy@buysell-technologies.com
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